Szállítási szabályzat
Minden rendelést a rendelés-visszaigazoló e-mail kézhezvételét követő 2–5 munkanapon belül dolgozunk fel (a hétvégék és ünnepnapok kivételével). Újabb értesítést kap, amikor rendelését feladtuk.
Nemzetközi szállítást biztosítunk az EU-ba, az Európán kívüli európai országokba, az Egyesült Államokba, Kanadába, Ausztráliába, Új-Zélandra és a világ legtöbb egyéb országába. A rendelés szállítási díja a csomagolt termék súlyától és a szállítási címtől függ. A díjat a pénztár oldalon számítjuk ki és jelenítjük meg.
Nemzetközi szállításainkat a Magyar Posta Express Mail Service (EMS) szolgáltatásával, belföldön pedig a Tourmixszal (Budapesten belül) vagy a Foxposttal végezzük. Nyomkövetési adatokat biztosítunk. Magyar Posta standard postai szolgáltatással is szállítunk, kizárólag Európán belül (standard szállítás nyomkövetési információ nélkül).
Becsült szállítási idők (csak tájékoztató jellegű adatok):
Európán belül – 3–6 munkanap
USA – 5–10 munkanap (zónától függően)
A világ többi része – 5 naptól 4 hétig
A küldemény állapotát nyomkövetési adatok segítségével követheti. Amikor rendelését feladtuk, e-mailes értesítést küldünk, amely tartalmazza a nyomkövetési számot. Ezzel ellenőrizheti a küldemény állapotát. Kérjük, várjon 48 órát, amíg a nyomkövetési információk elérhetővé válnak.
Ha a szállításról szóló visszaigazoló e-mail kézhezvételétől számított 30 napon belül nem kapta meg rendelését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@email.com címen, és adja meg nevét és rendelési számát. Utánanézünk a történteknek.
A szállítási díjat díjmentes személyes átvétellel takaríthatja meg budapesti galériáinkban/üzleteinkben.
1075 Budapest, Wesselényi utca 14.
1055 Budapest, Falk Miksa utca 6.
1056 Budapest, Váci utca 51.
A rendelés leadása és a személyes átvétel kiválasztása után rendelése 1–4 munkanapon belül elkészül és átvehető lesz, attól függően, hogy a nyomat raktáron van-e, vagy nyomtatni kell. E-mailben értesítjük, amikor rendelése elkészült, és megküldjük az átvétellel kapcsolatos tudnivalókat.
Üzleteink személyes átvételi nyitvatartását a Kapcsolat és galériák oldalon találja.
Kérjük, amikor érkezik, hozza magával a rendelés-visszaigazoló e-mailt.